How-Blockchain-can-build-consumers’confidence

随着科技的发展,越来越多人意识到,区块链技术是供应链数字化的未来,因为它可在企业内部系统之间、和在各企业之间,保持数据完整性和不可篡改性,从而提供了数据流动的可视性和可靠性。

目前,尽管数字化时代已来临,但人们忽略供应链数据整合,令它们各自独立为政。大小企业的供应链,等于一个个散布在世界各地的制造商和供应商的复杂生态系统,使得各企业在管理供应链方面,存在各种问题和挑战。

区块链技术,可使商品信息高度透明,从而解决上述问题。区块链技术,没有指定中介机构来监督数据的更改,而是同步供应链中的所有各方的所有数据更改和交易,例如制造商、分销商、库存管理系统、零售商。

除了解决供应链问题外,区块链还可以帮助企业满足消费者需求,例如可轻松了解商品相关信息。研究(请参考Research)表明,2020年有81%的消费者希望品牌公开商品信息,而29%的消费者希望了解品牌的可持续性发展信息,例如商品的成分、来源等。 

这意味着,企业可以通过区块链,提供值得信赖的商品原产地等信息,从而提高消费者对品牌的信心。

区块链技术为制造商和消费者带来的效益

区块链技术在制造业中具有重要意义。因为各种原材料会经历各种交易和处理(例如加工、分装等),才到制造商的生产和销售,最终成为供消费者选购的商品。任何商品,都可能因为供应链发生问题,而导致需要被召回,这些问题可能是某种原材料污染、变质或被更换为其它材料。

区块链技术可解决上述问题,因为它可保持所有商品历史记录的准确性(及时自动更新记录),因此供应链各方,能追溯每个原材料(也是商品)的流向。

4区块链技术的主要应用场景

在供应链管理中使用区块链技术,可带来各种效益。以下是提高数据透明度的四个主要应用场景。

原产地信息

区块链技术的重要功能之一,是能存储供应链中每种商品的来源信息,和颁发正式商品证书。这使消费者可以了解商品背后的历史。

这个功能是可以发挥实际作用的。最近,新加坡健康科学局(Health Sciences Authority ,HSA)针对三种含有违禁化学物质的食品(请参考three food products)发布了健康警告。该商品以前被禁止使用,但在当地电子商务网站中,以新包装重新出现在市场上。若商品采用区块链技术,则可轻松解决类似问题。 

商品可追溯性

区块链技术的不可变性和可追溯性确保了透明度。供应链中涉及的每方都有相同的分类帐本,这可以防止意外错误和篡改交易历史记录。

这在二手市场中尤其重要,因为它提供了真实的数据,有助于买家了解商品,和建立买家继续交易的信心。

商品认证

当商品是可追溯的时,卖方和消费者都可以验证其来源和真实性。

区块链与序列化技术、各种标签和数字化技术(例如智能包装)相结合,可防止商品被篡改。例如,配备传感器的“智能”瓶盖会通知密封是否已被破坏。如果这种情况发生在分销商的仓库中,则由于智能瓶盖的区块链集成功能,将会通知所有相关方。这有效防止零售商出售假冒商品。制造商还可以识别出篡改商品的企图,及时采取相关措施,以防止假冒。

商品所有权

区块链技术为企业提供官方授权的商品注册表,企业可以将其分发给所有供应链参与者。区块链存储以下信息: 

  • 所有商品
  • 商品的买卖历史
  • 二手市场的交易活动

区块链已内置命令链和所有权链等元素,它们可确保供应链完整性和可靠性。如需更改,只能通过供应链实体之间的共识来更改记录,以防止有关交易真实性的任何争议。

利用区块链技术建立消费者的信心

在众多企业中,区块链技术正在发挥作用,成为企业关键价值驱动力之一。企业也清楚意识到区块链技术的价值,它可提高消费者对品牌的信任度。通过提供有关商品原产地信息、可追溯信息、供应链信息和认证,区块链技术可建立消费者对商品的信心。由于采用了将商品和包装转变为“智能”商品的技术,消费者可以轻松快捷地访问这些信息。

为了最大程度地提高商品信息的透明度,请考虑使用安甄品品牌保护解决方案,它是一项用于品牌保护、防伪、物流跟踪以及与客户互动的云服务产品。 安甄品的区块链模块(请参考AccessReal’s Blockchain Module)保证供应链的透明性,并已集成具有商品序列化功能的安甄品跟踪模块(请参考AccessReal Track and Trace Module),以进一步增强商品信息安全和数据记录。安甄品支持各种标签技术,并拥有独特的防伪二维码(安甄码),可以帮助企业防止供应链中的假冒品,增强消费者对商品的信心。